作為一家木地板全產(chǎn)業(yè)鏈制造和銷售型企業(yè),大藝樹早在2012年就開始了湖南省的版圖布局,截至目前已有49家品牌賣場(chǎng)店,年?duì)I業(yè)額數(shù)千萬,2021年與知名裝飾企業(yè)千思裝飾實(shí)現(xiàn)全面合作,共同為優(yōu)居生活助力。目前,“大藝樹”已經(jīng)被越來越多的消費(fèi)者熟知、接納、信賴。
今年6月份開業(yè)的大藝樹邵陽武岡店,開業(yè)當(dāng)天,以訂單50單,銷售額超30萬的耀眼成績(jī)?cè)诋?dāng)?shù)亟ú氖袌?chǎng)打響品牌第一槍,更為接下來的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
武岡經(jīng)銷商周麗群在和我們的交流中,始終強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):一切成績(jī)都?xì)w功于選擇加盟大藝樹的這一關(guān)鍵性決定。當(dāng)經(jīng)銷商把事業(yè)和品牌綁定在一起之后,每一個(gè)進(jìn)步,都必然需要品牌的助力,而有前景的品牌一定會(huì)帶領(lǐng)經(jīng)銷商乘風(fēng)破浪。
Q:在市場(chǎng)中,地板品牌非常多,為什么會(huì)選擇大藝樹?
周麗群:市場(chǎng)中地板品牌確實(shí)很多,叫得上名的叫不上名的,魚龍混雜,所以選擇地板品牌時(shí)需要更加慎重,因?yàn)槲乙獙?duì)朋友、消費(fèi)者負(fù)責(zé)。
選擇大藝樹是我考察了四個(gè)品牌之后才決定的,在與區(qū)域經(jīng)理覃經(jīng)理的溝通中,了解到公司是一個(gè)國際化品牌,國內(nèi)地板與出口的質(zhì)量相同價(jià)格也一樣,我當(dāng)時(shí)就對(duì)大藝樹產(chǎn)生了興趣。后期參加了公司組織的兩場(chǎng)培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和我個(gè)人的未來規(guī)劃差不多,并且覃經(jīng)理對(duì)門店選址以及日后的經(jīng)營管理都給予了相當(dāng)專業(yè)的建議,我感覺到我們的契合度非常高,所以就決定做大藝樹,實(shí)事證明,后來的一切都遠(yuǎn)超我的預(yù)期。
Q:在開業(yè)活動(dòng)中,門店銷售額突破30萬,能聊聊您的經(jīng)驗(yàn)嗎?
周麗群:首先,在平時(shí)門店的管理中,我比較注重店面銷售氛圍和人員形象展示,努力為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)愉快的購物體驗(yàn)。其次,門店的形象是嚴(yán)格按公司標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)計(jì)的,近二十年的品牌形象無疑是一種最好的宣傳形式。最后,我用了我之前在建材行業(yè)積累下來的人脈資源,再加上大藝樹本身的名氣與口碑,種種因素疊加使得門店銷售成交率很高。
Q:大家都在說當(dāng)下實(shí)體店很難做,您對(duì)門店未來的規(guī)劃是怎么的?
周麗群:門店目前是110㎡,主打的是阿爾卑斯系列,這個(gè)系列有抗菌的功能性賣點(diǎn),客戶接受度很高,簽單情況相當(dāng)好。未來想擴(kuò)充到200㎡,主要考慮到大空間鋪貼我們大板,視覺效果會(huì)更好,同時(shí)也根據(jù)銷售數(shù)據(jù),把好賣能賣的產(chǎn)品都做個(gè)規(guī)劃,對(duì)應(yīng)到不同銷售渠道。門店團(tuán)隊(duì)計(jì)劃再擴(kuò)招2位店員,線上的社群運(yùn)營我也打算做起來。
活動(dòng)促銷板塊,我也做了比較詳細(xì)的規(guī)劃,包括活動(dòng)場(chǎng)次及活動(dòng)類型等,通過商場(chǎng)活動(dòng)、門店促銷活動(dòng)等進(jìn)一步打開市場(chǎng)。目前,還與當(dāng)?shù)貎杉掖笮脱b飾公司在談合作。
對(duì)于客戶管理,周總更是從起步之初就做好了準(zhǔn)備,宣傳推廣是線上線下同步,相應(yīng)的,來自不同渠道的客戶也建立了相對(duì)完善的客戶檔案,并且在此基礎(chǔ)上,對(duì)線上客戶進(jìn)行定期電話追蹤回訪,線下客戶定期約訪,力爭(zhēng)不失一戶,不丟一單。她還表示,目前門店的銷量穩(wěn)步提升,自己也有信心將大藝樹做得更好!
疫情反復(fù),線下銷售影響不小,但是人們的生活依然會(huì)繼續(xù),市場(chǎng)依然存在。越是大家困惑的時(shí)候,越是需要清醒地對(duì)自己進(jìn)行梳理。產(chǎn)品規(guī)劃、人員培訓(xùn)、購買體驗(yàn)、人脈聯(lián)絡(luò)、銷售活動(dòng)、客戶維護(hù)、服務(wù)細(xì)化......包括但不限于以上的諸多方面,都必須要精耕細(xì)作,才能忘記困惑、走出困惑、戰(zhàn)勝困惑。
武岡大藝樹,剛剛起步,未來,大有機(jī)遇!