7月伊始,一年屆半,大藝樹地板湖北總經(jīng)理陳勇先生,召集大藝樹湖北大區(qū)負責人孫應培、武漢市場零售家裝部、武漢各門店零售部、財務部、售后服務部、倉儲物流部等總部和武漢各部門人員,濟濟一堂,以“展示成果,展望未來”為主題召開了2023年中工作總結會。
在會上,陳總對2023年上半年的工作進行了回顧及總結,盤點成績并梳理收獲,然后為下半年的武漢市場工作指明了方向,制定了具體措施。
展示成果,復盤前進
2023年是消費市場重新激活和復蘇的一年,在尚未完全恢復的情況下,所有行業(yè)和品牌都亟盼快速回血,大環(huán)境的競爭壓力就顯得更加有增無減,但截止6月30日,在全體精英共同的努力下,武漢大藝樹地板上半年已超額完成42%的銷售任務,門店銷量穩(wěn)定增長;同時,這半年來合作裝飾公司達到了七十家,位于居然之家的二店開業(yè)當天累計簽單總單值超55萬等,實現(xiàn)了標桿門店打造、產(chǎn)品優(yōu)化、服務提升、品牌影響力的均衡發(fā)展。
在兢兢業(yè)業(yè)的工作中,還涌現(xiàn)出不少業(yè)績過百萬的先進個人,陳總強調大家應該保持狼性的精神,在團隊中充分發(fā)揮個人優(yōu)勢和能力,并要求大家在工作中不斷創(chuàng)造價值,以實現(xiàn)共贏目標。隨后,陳總對先進集體及優(yōu)秀個人給予表彰和獎勵,對績過百萬的先進個人進行了重點獎勵。
表彰過后,他從兩個門店的市場銷售、開拓、售后服務部等方面進行了詳細的數(shù)據(jù)比對、剖析和講解,對于其中存在的問題進行剖析并提出相關的解決方案;從門店人員的服務態(tài)度、產(chǎn)品講解、客戶追蹤等方面做了具體的要求,將門店的工作細化到每一個人,從銷售角色的轉變到每個服務動作的規(guī)范都親身示范,既有理論高度又具備超強的實戰(zhàn)性,以便于門店人員更好地服務客戶,提升市場競爭力。
展望未來,砥礪前行
上半年是筑基礎,決定全年的的最終結果是在年底,下半年如果沒有保持住沖勁干勁,大武漢和大湖北的戰(zhàn)略拓展就無從談起。
陳總強調,下半年全體武漢大藝樹人員都必須要貫徹落實總部的戰(zhàn)略方向,聚焦實干和發(fā)展,堅定自我發(fā)展的信心與決心,并進一步明確了銷售目標。
陳總從門店運營情況、產(chǎn)品定位、人才儲備等角度,對門店的下半年整體工作方向做出了五點重點規(guī)劃:
01
重點優(yōu)化極具性價比的產(chǎn)品,有針對性的新品將會在7月份開始持續(xù)投放市場;
02
重金投入零售門店,多舉措引流,力爭零售門店銷售再提升10個百分點;
03
重視家裝部發(fā)展,加快步伐、加強服務、加大投入;
04
著重引進人才,為下一步業(yè)務擴展做好儲備,包含售后服務團隊建設;
05
大藝樹將在2023年下半將售后服務再次提速和升級,將“藝+服務”的標準化執(zhí)行提升為“藝+服務體系”,這不僅意味著服務水平和技能有很大的提升,也會更貼心速度更快。
在會議的最后,陳總說道:“武漢九省通衢,我們武漢大藝樹也要有這樣四通八達的市場敏感度,營銷服務要更有信念和格局,積極投身于異業(yè)聯(lián)盟,并努力與家裝設計師實現(xiàn)高效合作,以成長型思維為客戶提供高效、有價值的服務。武漢大藝樹全員必須一鼓作氣,決戰(zhàn)下半年,爭取奪取全年勝利!”